Myynti

MYYNTI

Omat kokemukset ja tietämys myymistäsi tuotteista luovat sinulle turvallisuutta ja juurruttavat luottamusta asiakkaisiisi. Tässä on joitain vinkkejä, joita voit käyttää. Harkitse myös oman vähittäiskaupan käyttöä.

TUOTTEIDEN ESITTELEMINEN

Tuote-esittely on oivallinen tapa myydä tuotteita ja jopa löytää uusia jäseniä tiimiisi (lisää tietoa tiiminrakennuksesta ja sen merkityksestä liiketoiminnallesi on kohdassa Rekrytointi/Tiimin rakentaminen). Anna asiakkaidesi haistella, tunnustella ja maistella tuotteita. Useisiin aisteihin vetoaminen on nykyään itsestäänselvyys, ja asiakkaat odottavat saavansa kokemuksen. Mieti myös tuotteiden sisältöä ja käytä sitä teemana. Jos tuotteessa on sitruunaa, aseta sen viereen sitruunan lohko. Ryhmittele tuotteet teeman ja värin mukaan. Asettele sisartuotteet tai täydentävät tuotteet varsinaisen tuotteen lähettyville.

OSAAMINEN TUO USKOTTAVUUTTA

Aloita perehtymällä tarkemmin muutamaan suosikkituotteeseesi. Kerrytä tuotekokemusta ja -osaamista käyttämällä tuotteita. Kaupasta löydät tietoa jokaisesta tuotteesta; kenelle se pääasiassa on suunnattu, ainesosista, eduista ja satunnaisista käyttövinkeistä. Asiakkaat kuulevat myös mielellään, miten tuote on auttanut muita.

Älä kuitenkaan esitä lääkkeellisiä väitteitä. Tuotteemme on luokiteltu ravintolisiksi ja kosmetiikaksi, ei lääkkeiksi. Et siis saa esimerkiksi väittää, että tuotteitamme käyttämällä voi hoitaa erilaisia oireita tai ehkäistä sairauksia.

TARKISTUSLISTAAN

  • Tuoteosaaminen. Perehdy tuotteisiin, joita esittelet.
  • Somista ympäristö. Karsi ja pidä asiat yksinkertaisina.
  • Anna asiakkaiden kokeilla tuotteita. Kun esittelet selittämisen sijasta, menestys on taattu. Miten tuotetta käytetään ja mihin se sopii?

MESSUT JA MARKKINAT

Messut ja markkinat ovat oivallinen tilaisuus tavata asiakkaita ja saada uusia kontakteja, jotka ovat kiinnostuneita sinusta, yrityksestäsi ja tuotteistasi. Mitä paremmin valmistaudut, sitä enemmän saat osallistumisesta irti.

Ennen
Suunnittele ja ole ajoissa liikkeellä. Laadi aikataulu tehtävistä, jotka pitää hoitaa. Mikä on tavoitteesi, mitä haluat osallistumiseltasi? Haluatko esimerkiksi myydä 50 tuotetta? Tai jakaa 10 käyntikorttia mahdollisille prospekteille? Luo näkyvyyttä nykyisten asiakkaiden suuntaan esimerkiksi sosiaalisissa medioissa.

Aikana
Herätä kiinnostusta. Osastosta on käytävä selkeästi ilmi, mitä myyt. Toivota kaikki tervetulleeksi iloisesti ja ole helposti lähestyttävä. Voit esimerkiksi järjestää kilpailun kävijöiden kesken houkutellaksesi asiakkaita. Voit hyödyntää myös iltoja asiakkaiden viihdyttämiseen, järjestä vaikka verkostoitumistilaisuus.

Jälkeen
Ota yhteyttä kaikkiin messuilta saamiisi kontakteihin. Kirjoita muistiin vierailijan yhteystiedot ja ota häneen yhteyttä muutaman päivän kuluessa. Muista myös arvioida kuinka kävi. Tarkista messuille asettamasi tavoitteet. Mikä meni hyvin ja missä voit parantaa seuraavaa kertaa? Kirjoita ajatuksesi muistiin, niin sinulla on hyvä pohja seuraaville messuille.

TARKISTUSLISTAAN

  • Valmistaudu. Kutsu ihmisiä esimerkiksi somekanavien kautta.
  • Ota yhteyttä. Esitä avoin kysymys, johon ei voi vastata kyllä tai ei. Mieti, miten voit olla hyödyksi kävijälle, äläkä miten hän voi olla hyödyksi sinulle.
  • Kehonkieli. Olen avoin ja helposti lähestyttävä.
  • Lopetus. Sovi, miten pidätte jatkossa yhteyttä. Esimerkiksi lähetätkö materiaalia vai sovitteko tapaamisen.
  • Messujen jälkeen. Messujen jälkeen. Ota yhteyttä kaikkiin kontakteihin. Muista, että mitä nopeammin otat yhteyttä, sitä paremman vaikutelman se antaa.